Die aktuelle Situation bringt bei uns allen so manche Veränderung mit sich. Nachdem unsere beiden Läden in Braunschweig vorübergehend geschlossen waren, haben wir sie nun mit veränderten Öffnungszeiten wieder geöffnet. Unser Onlineshop-Team ist – soweit wie möglich – ins Homeoffice gezogen. In unserem Lager haben wir Sicherheitsvorkehrungen getroffen, sodass wir mit unserem Onlineshop selbstverständlich weiterhin für Dich da sind. Dabei steht das Wohl unserer Mitarbeitenden und Kund*innen an oberster Stelle.


Was bedeutet das für Dich?

Für Dich ändert sich erst mal gar nichts. Wir liefern Deine Bestellungen wie gewohnt aus. Im Moment ist es das Beste für uns alle, unser zu Hause möglichst wenig zu verlassen, um das Verbreitungsrisiko des Virus so gering wie möglich zu halten. Damit Du keinen Stress hast zur Postfiliale zu kommen, haben wir die Rückgabefrist von 30 auf 45 Tage verlängert. Innerhalb Deutschlands versenden wir ab sofort versandkostenfrei (ab einem Mindestbestellwert von 25€).


Wie kann ich Euch unterstützen?

Nach längerer Schließung, haben unsere Läden jetzt mit geänderten Öffnungszeiten wieder für Dich geöffnet. Selbstverständlich haben wir hier alle möglichen Sicherheitsvorkehrungen getroffen, damit Du Dich beim Stöbern sicher und wohl fühlst. Natürlich achten wir darauf, alle Hygienevorschriften einzuhalten und möchten Dich bitten, Rücksicht zu nehmen und Dich an die Maßnahmen zu halten.

Dir ist noch nicht danach rauszugehen und in unseren Stores zu Bummeln?

Dafür haben wir vollstes Verständnis. Mit unserem Onlineshop stehen wir Dir selbstverständlich nach wie vor zur Verfügung. Innerhalb Braunschweigs bringen wir Dir Deine Bestellung nach wie vor persönlich vorbei – natürlich kostenfrei. Deutschlandweit liefern wir zur Zeit versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 25€. Wir sind grade fleißig dabei, neue Ware online zu stellen. Hier wird in den nächsten Tagen noch Einiges folgen. In den Bereichen Home und Wohlfühlen haben wir eine tolle Auswahl, die Dir die Zeit zuhause versüßen kann. :)

Außerdem kannst Du hier Termine zum Private Shopping, außerhalb unserer Öffnungszeiten, vereinbaren. So kannst Du ganz allein mit jemandem von uns durch den Laden stöbern, oder wir nehmen Dich einfach per Video mit durch unseren Store. 

Du kannst selbstverständlich auch Geschenkgutscheine bei uns kaufen, die Du online und auch in unseren Läden einlösen kannst. Wir haben sogar eine tolle Gutscheinaktion für Dich. Wenn Du diese lieber selber ausdrucken möchtest, kannst Du uns gerne per E-Mail an hallo@jojecoplus.de Bescheid geben. Wir schicken Dir dann gerne das entsprechende PDF zu.


Ist die Lieferung unbedenklich?

DHL liefert ab sofort kontaktlos. Um den persönlichen Kontakt zu minimieren und damit die Lieferant*innen und Kund*innen zu schützen, verzichtet DHL bei der Abgabe der Pakete auf Deine Unterschrift. Alternativ kannst Du auch direkt bei DHL einen gewünschten Ablageort oder ein Postfach angeben, an dem Du Dein Paket selber abholst.

Wir wissen, dass die ungewohnten Umstände und die Ungewissheit bei uns allen zu Unsicherheit, Angst und Stress führen können. Bleib informiert, nimm die Situation ernst, aber lass Dich nicht verrückt machen. Glaub nicht alles was Du hörst und informiere Dich bei zuverlässigen Informationsquellen wie zum Beispiel dem Robert Koch Institut oder dem Corona-Virus Update mit Christian Drosten.

Achte neben Deiner physischen Gesundheit gerade jetzt ganz besonders auf Deine mentale Verfassung. Tue Dir selbst etwas Gutes und achte auf Deine Bedürfnisse. Wenn das bedeutet, dass Du Deinen Nachrichten- und Social Media-Konsum auf ein Minimum beschränkst, ist auch das vollkommen in Ordnung. Alles was uns zur Zeit besonders gut tut und unser Herz höher schlagen lässt, haben wir hier gesammelt.

Achte auf Dich, achte auf Deine Mitmenschen und lass uns die Situation als eine Chance für mehr Miteinander, mehr Gemeinschaft und Mitgefühl sehen. <3

Veränderung, die uns verbindet

 

 

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